投诉工商银行的方式有以下几种:
电话投诉
拨打工商银行客户服务热线95588,根据语音提示选择人工服务进行投诉。客服人员会详细记录并尽快处理投诉。
拨打12363电话进行投诉,按照语音提示操作。
网上投诉
进入工商银行网站,在客户投诉栏目填写“个人客户投诉登记表”或“企业客户投诉登记表”,提交相关信息。
登录工商银行个人网上银行,通过在线客服进行投诉。
通过工商银行个人手机银行APP的“投诉咨询”栏目进行投诉。
现场投诉
前往工商银行营业网点,向大堂经理或网点负责人反映问题,或通过客户意见簿留言进行投诉。
向银监局投诉
若对银行处理投诉的方法不满意,或银行未在约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。
建议您根据具体情况选择合适的投诉方式,以便更快速有效地解决问题。
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