海尔5匹柜机报E4故障通常表示 压缩机排气感温头故障。可能的原因包括：
排气温度传感器故障：
压缩机启动后，连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气感温头短路（开路）时，指示灯闪烁，显示E4。
系统缺氟：
冬季制热需要1.6--2.1MPa的压力，如果制冷剂不足会导致压缩机工作加剧，管温过热，从而显示E4。
系统脏堵或者散热不好：
建议清洗内机过滤网和外机冷凝器。
压缩机绕阻阻值及运行电流异常：
检查压缩机绕阻阻值及运行电流是否正常，机组运行时高低压压力是否正常，接线与电路板上的插件接触是否良好，管温传感器固定是否牢固，室内机蒸发是否良好。
室外机管温保护：
室外机冷凝器太脏或者风扇转速不达标准导致管道温度过高。
电压不稳：
夏季用电高峰期，由于电压不稳是造成空调E4故障的主要元凶。
智能系统被灰尘或者污垢堵塞：
导致转压过高，压缩机温度一直上升。
其他故障：
如温度保险丝断开、主控与显示通信故障、滑动门异常、制冷系统脏堵等。
针对以上原因，可以采取以下措施进行排查和维修：
清洗空调冷凝器和风扇：
打开空调主机的外壳，用清水冲洗冷凝器，将清洗后的冷凝器在通风处晾干。检查空调风扇是否因为灰尘和其它原因而运转缓慢或者转动不畅，清洗风扇或者更换风扇。
检查电源线和插接件：
检查空调电源线是否插槽松动或者破损，如果插槽松动或者破损，需要更换或者重新安装电源线。
加氟：
如果怀疑是系统缺氟，可以尝试加氟。
检查室内盘管温度：
检查室内盘管温度是否异常，如异常，则联系专业维修上门维修。
检查电压：
使用电压表测试电压是否稳定，如果电压不稳，建议更换稳压装置。
专业维修：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔售后专业人员上门维修。
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