山西新闻网长治频道讯“原本还担心这么多零钱不好换，没想到你们的服务如此周到，真是太感谢了。”黎城农商银行上遥支行积极当好零钱“分忧站”，为客户提供硬币兑换整币服务，让沉睡的硬币，整装再出发，再次擦亮了黎城农商银行高效、贴心的金融招牌，赢得了客户赞誉。
清晨一早，东社村的王大娘便来到上遥支行，来到柜台从怀里抽出一个塑料袋，翻开袋子，一角的硬币满满一袋子，客户希望将这些硬币兑换为整币。面对这一需求，上遥支行的工作人员迅速响应，临时增设了专门窗口，在不影响其他客户正常办理业务的前提下，柜面人员有序分工，耐心地对硬币进行了清点、核对和封装。经过一段时间的忙碌整理，与客户核对数额后，终于完成了所有零币的兑换工作。63.5元硬币完成华丽转变，流入市场，去延续自己的“使命”。
此次硬币兑换服务不仅体现了上遥支行对客户需求的高度重视，也展示了其专业、高效的服务能力。在兑换过程中，工作人员始终保持微笑，耐心解答客户疑问，确保客户对兑换结果满意。
小硬币大能量，黎城农商银行上遥支行的“零币归航”服务，让每一枚不起眼的硬币都被盘活，找寻属于自己的价值港湾，下一步，上遥支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，满足客户的多样化需求，为当地经济发展贡献更多力量。（孙爱国 李云安）
(责编：张文卫、郝亚红)
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